Il titolare e i contatti
Il titolare del trattamento è Moroso Raul, Via Stazione 3, 20029 Turbigo (MI), Italia, P.IVA 14389490963. Per informazioni o per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a zapupload@gmail.com, telefonare al +39 371 760 6843 oppure usare l’indirizzo postale indicato.
Perché chiediamo i dati
Usiamo i dati soltanto per rispondere al contatto che hai richiesto, capire il tuo contesto e organizzare la demo ZapUpload. Non li usiamo per marketing, newsletter o liste promozionali e non li vendiamo.
La base giuridica è il consenso che esprimi nel modulo, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Puoi revocarlo in qualsiasi momento scrivendo ai contatti sopra: la revoca non rende illecito il trattamento svolto prima della revoca. Il conferimento è volontario; senza nome, telefono e consenso non possiamo gestire la richiesta attraverso il modulo. Puoi comunque usare i contatti diretti.
Quali dati raccogliamo
Nome e telefono sono obbligatori; il nome dell’attività è facoltativo. Riceviamo anche il consenso, la provenienza della richiesta (home, pagina demo o ZapSelection) e un identificativo tecnico UUID, usato per riconoscere la richiesta ed evitare invii duplicati. Il server registra la data della richiesta per gestirla e calcolare il periodo di conservazione. Non inserire dati sensibili o informazioni su altre persone.
Dove e da chi vengono gestiti
Le richieste sono salvate su un server privato e inviate al team ZapUpload tramite notifiche interne su Telegram. I dati del modulo, compresi i recapiti, possono quindi comparire nel messaggio interno. Il titolare e le persone del team incaricate della risposta li usano solo per il contatto richiesto. Telegram è un servizio esterno coinvolto nella consegna di queste notifiche, non uno strumento di marketing del sito.
Per quanto tempo
I dati raccolti tramite il modulo del sito sono conservati per 180 giorni dalla richiesta. Alla scadenza sono cancellati automaticamente dal sistema di raccolta sul server. Per le notifiche interne Telegram, i dati della richiesta vengono rimossi dal messaggio originale; se l’operazione non riesce, viene ritentata.
Questa procedura riguarda il sistema di raccolta e il messaggio originale: non garantisce la cancellazione di eventuali backup o copie inoltrate. Per chiedere una cancellazione anticipata puoi contattare il titolare.
Se diventi cliente, i dati necessari al rapporto con te vengono gestiti separatamente per finalità contrattuali e per gli obblighi di legge applicabili, con i relativi tempi di conservazione. Il termine di 180 giorni continua a valere per la richiesta raccolta dal sito: non è il termine di conservazione della documentazione del rapporto cliente.
Niente analytics o profilazione
Il sito non integra analytics, strumenti pubblicitari o cookie di profilazione. Non svolgiamo profilazione né processi decisionali automatizzati sui dati della richiesta. Font e immagini sono serviti dal sito. Il modulo non mette i recapiti nell’URL e non li salva nel localStorage o nel sessionStorage del browser.
Il server può trattare dati tecnici di connessione necessari al funzionamento e alla sicurezza del servizio, sulla base del legittimo interesse a proteggerlo (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR), non per analizzare le tue abitudini o inviarti pubblicità.
I tuoi diritti
Puoi chiedere accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e portabilità, nei casi previsti dal GDPR. Puoi inoltre esercitare il diritto di opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse e revocare il consenso. Scrivi a zapupload@gmail.com o usa gli altri contatti del titolare. Se hai il riferimento della richiesta, puoi indicarlo per facilitarne l’identificazione.
Hai il diritto di presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità di controllo competente.
Quando apri il chatbot
Il chatbot ZapUpload apre Telegram, un servizio esterno con proprie condizioni e informazioni privacy. Scrivergli è un’alternativa al modulo, non un passaggio obbligatorio. Il termine di 180 giorni descritto qui riguarda le richieste del modulo e le relative notifiche interne, non tutte le conversazioni avviate direttamente su Telegram.